El compromiso de Intersoft con la Calidad y la Seguridad de la Información ha llevado a la compañía a trabajar con un modelo que da idoneidad en el diseño, desarrollo y mantenimiento de los sistemas informáticos de gestión empresarial, la adaptación, comercialización y mantenimiento de software de terceros y la venta e instalación de software y de servicios.
Nos exigimos una gestión sistemática de los riesgos relacionados con la información para garantizar que son conocidos, asumidos, gestionados y minimizados por la organización de una forma documentada, sistemática, estructurada, repetible, eficiente, medible y adaptable a los cambios que se produzcan en el entorno y en las tecnologías.
En la actividad diaria de nuestra compañía priman los siguientes principios:
- Política de Calidad
- Política del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI)
- Política de Privacidad
La política de calidad la centramos en los siguientes apartados que consideramos esenciales:
Satisfacción de los requisitos de los clientes. Permanecemos siempre atentos a sus expectativas y estamos orientados a la fidelización del cliente a través de la flexibilidad y la atención personalizada que les prestamos.
Liderazgo en el valor del producto o servicio. Conseguir siempre el mejor trabajo y añadiendo el mayor valor posible para el cliente, superandonos en cada momento y trabajando por la mejora continua.
Trabajo por objetivos. Todas las funciones han de avanzar coordinadamente hacia la consecución de los objetivos de la calidad establecidos, para ello todo nuestro personal aporta su experiencia, dedicación y esfuerzo de la forma más eficaz posible.
Política de seguridad del SGSI
INTERSOFT GLOBAL, S.A. es una empresa dedicada a aportar soluciones informáticas a empresas y despachos profesionales, mediante la implementación de software de gestión y servicios.
Conscientes de la importancia que la seguridad de la información tiene para el desarrollo de su negocio ha decido implantar un sistema de gestión y suscribe la presente política.
INTERSOFT GLOBAL, S.A. establece, define y revisa unos objetivos dentro de su Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) encaminados a mejorar su seguridad, entendiéndola como la conservación de la confidencialidad, disponibilidad e integridad de su información así como de los sistemas que la soportan, aumentando la confianza de nuestros clientes y otras partes interesadas; junto con el cumplimiento de todos los requisitos legales, reglamentarios y contractuales que le sean de aplicación.
El diseño, implantación y mantenimiento del SGSI se apoyará en los resultados de un proceso continuo de análisis y gestión de riesgos del que se derivan las actuaciones a desarrollar en materia de seguridad dentro del alcance de su sistema que es la Gestión de la Seguridad de la Información en el diseño, el desarrollo, la comercialización, servicios y el mantenimiento de sistemas informáticos de gestión empresarial. La adaptación, comercialización, los servicios y el mantenimiento de software de terceros. La venta y la instalación de hardware. En las oficinas que la compañía tiene localizadas en Plaza Alfonso XII, 5, 1ª planta de 43500 Tortosa – Tarragona – España.
La dirección de INTERSOFT GLOBAL, S.A. establecerá los criterios de evaluación del riesgo de manera que todos aquellos escenarios que impliquen un nivel de riesgo inaceptable sean tratados adecuadamente. Como parte del SGSI, la Dirección desarrollará, implantará y mantendrá actualizado un Plan de Continuidad de Negocio acorde a las necesidades de la empresa y dimensionado a los riesgos que le afectan.
La Dirección de INTERSOFT GLOBAL, S.A. se compromete a la implantación, mantenimiento y mejora del SGSI dotándolo de aquellos medios y recursos que sean necesarios e instando a todo el personal para que asuma este compromiso. Para ello INTERSOFT GLOBAL, S.A. implantará las medidas requeridas para la formación y concienciación del personal con la seguridad de la información. A su vez, cuando los trabajadores incumplan las políticas de seguridad la Dirección se reserva el derecho de aplicar las medidas disciplinarias acordes al convenio de los trabajadores y dentro del marco legal aplicable, y dimensionadas al impacto que tengan sobre la organización.
La responsabilidad general de la seguridad de la información recaerá sobre el Responsable del SGSI, siendo la responsabilidad última de la Dirección como máximo responsable del SGSI. Todo usuario tendrá la obligación de reportar los incidentes en materia de seguridad utilizando las directrices establecidas por INTERSOFT GLOBAL, S.A.
Todo lo definido en esta política se concretará y desarrollará en normativas y procedimientos del SGSI, las cuales se integrarán en la medida de lo posible con otros sistemas de gestión de la organización compartiendo aquellos recursos en pro de la optimización y buscando la mejora continua de la eficiencia y eficacia de la gestión de los procesos.
La presente política será de aplicación a todo el personal y recursos que se encuentran dentro del alcance del SGSI, se pone en su conocimiento y es comunicada a todas las partes interesadas.
El Director General
19 de Mayo de 2010
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